{"id":62097,"date":"2016-11-02T15:28:58","date_gmt":"2016-11-02T18:28:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/?page_id=62097"},"modified":"2026-02-27T14:24:31","modified_gmt":"2026-02-27T17:24:31","slug":"gestion-de-la-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/gestion-de-la-calidad\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de la calidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"62097\" class=\"elementor elementor-62097\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-90ec3e4 calidad elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"90ec3e4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c0336a4\" data-id=\"c0336a4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-b062f9c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b062f9c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-06194c6\" data-id=\"06194c6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4854c7f elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4854c7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gesti\u00f3n de la calidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-f6c2c22 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f6c2c22\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-b980330\" data-id=\"b980330\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-068ca45 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"068ca45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201cDentro de los objetivos de nuestra gesti\u00f3n est\u00e1 la mejora continua de los procesos de trabajo y la b\u00fasqueda constante de la excelencia en los servicios que, como instituci\u00f3n, brindamos a la ciudadan\u00eda. Asimismo, creemos que es muy importante que esos postulados de gesti\u00f3n, que son parte estrat\u00e9gica de nuestro quehacer diario, sean evaluados y medidos\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\" align=\"right\">Palabras de Jos\u00e9 Mar\u00eda Donati, director ejecutivo de IDECBA, en el <em>Informe de presentaci\u00f3n al PNC 2021.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-adec368 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"adec368\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ce99b3d\" data-id=\"ce99b3d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae13582 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae13582\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Principios de la calidad estad\u00edstica<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d27305 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d27305\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Son normas o lineamientos fundamentales que rigen el pensamiento o la conducta en la producci\u00f3n y difusi\u00f3n de estad\u00edsticas oficiales. <a href=\"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/principios-calidad-2025.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VER PRINCIPIOS<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c50ff64 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c50ff64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">C\u00f3digo de buenas pr\u00e1cticas<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b68b40 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b68b40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Es un instrumento t\u00e9cnico y regulador cuya finalidad es contribuir al mejoramiento y la credibilidad de la producci\u00f3n y difusi\u00f3n de las estad\u00edsticas oficiales. Las buenas pr\u00e1cticas estad\u00edsticas son acciones replicables, basadas en experiencias comprobadas con los mejores resultados. El c\u00f3digo est\u00e1 aprobado por Disposici\u00f3n DI-2017-07461500-DGESYC. <a href=\"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/codigo_buenas_practicas.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VER C\u00d3DIGO<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1025fcb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1025fcb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de la calidad<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24cdd37 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24cdd37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl IDECBA formula y mantiene una <a href=\"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/politica-de-la-calidad-IDECBA-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pol\u00edtica de Calidad<\/a> que oficia de gu\u00eda para el desarrollo de su Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9a2aff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c9a2aff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c0713c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c0713c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-weight: 400;\">IDECBA mantiene, desde el a\u00f1o 2007, su Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC) certificado con la Norma ISO 9001:2015. La norma exige la recertificaci\u00f3n cada tres a\u00f1os con auditor\u00edas anuales de mantenimiento realizadas por un organismo certificador. La auditor\u00eda de recertificaci\u00f3n fue realizada por IRAM los d\u00edas 15, 16 y 17 de septiembre de 2025. <a href=\"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/2025-2028_certificado-ISO-9001.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CERTIFICADO<\/a><\/p><p>Los\/as auditores\/as destacaron \u201cel enfoque para aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente por parte del equipo de conducci\u00f3n y de todo el personal, evidenciado, entre otras cosas, en las felicitaciones recibidas, el seguimiento de la respuesta a las consultas por distintas v\u00edas, el seguimiento de los plazos y los controles sobre la calidad del producto en todos los procesos\u201d.<\/p><ul><li><p>Mantener un SGC certificado bajo la norma ISO 9001 implica:<\/p><\/li><li><p>Satisfacer los requerimientos y expectativas del p\u00fablico usuario y partes interesadas.<\/p><\/li><li><p>Gestionar la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de procesos.<\/p><\/li><li><p>Trabajar con procedimientos normalizados.<\/p><\/li><li><p>Poner \u00e9nfasis en la planificaci\u00f3n teniendo en cuenta la gesti\u00f3n del riesgo.<\/p><\/li><li><p>Utilizar indicadores para la medici\u00f3n.<\/p><\/li><li><p>Instalar la mejora en forma continua.<\/p><\/li><li><p>Atender las demandas ciudadanas en procura de hacer m\u00e1s eficiente la gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/p><\/li><\/ul><p>Este nuevo objetivo superado es el resultado de un esfuerzo muy importante de toda la organizaci\u00f3n y es prueba del compromiso del IDECBA y de todos sus recursos humanos en pos de la mejora continua. Esto significa que los organismos del Estado pueden trabajar bien, de manera adecuada y eficaz<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b63457 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7b63457\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Satisfacci\u00f3n del p\u00fablico usuario<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f449430 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f449430\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El IDECBA considera en su Pol\u00edtica de Calidad los requisitos y la satisfacci\u00f3n del p\u00fablico usuario. Para verificar el cumplimiento de estos aspectos se analizan los resultados de las diferentes encuestas de satisfacci\u00f3n. De esta manera se trata de medir el grado en que se cumplen las expectativas y satisfacci\u00f3n de quienes consultan. <a href=\"http:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/resultados-encuesta-de-satisfaccion\"><strong>VER RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE SATISFACCI\u00d3N<\/strong><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eae0a8c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eae0a8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Insatisfacci\u00f3n del p\u00fablico usuario<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35a05e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"35a05e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El IDECBA considera que las quejas, reclamos y sugerencias constituyen mecanismos activos de participaci\u00f3n y una oportunidad de mejora para la organizaci\u00f3n. Estas inquietudes reciben tratamiento general y personalizado y pueden canalizarse a trav\u00e9s de las diferentes v\u00edas de comunicaci\u00f3n:<\/p><ul><li><a href=\"http:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/?page_id=994\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Consultas<\/a><\/li><li><a href=\"mailto:gestiondelacalidad@www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\">Coordinaci\u00f3n del SGC<\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40c6cd3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"40c6cd3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Premios<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71e66c0 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"71e66c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1191\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1191\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">2021<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1191\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1191\"><h6><span lang=\"ES-AR\">Medalla de oro a la Calidad en la Gesti\u00f3n P\u00fablica<\/span><\/h6><p>Como resultado del proceso de evaluaci\u00f3n de la 28\u00ba edici\u00f3n del Premio Nacional a la Calidad &#8211; A\u00f1o 2021, la entonces DGESYC se hizo acreedora por segunda vez de la MEDALLA DE ORO a la Calidad en la Gesti\u00f3n P\u00fablica, para la Categor\u00eda II (de 201 a 500 Personas). El Premio Nacional a la Calidad es un reconocimiento creado por Ley Nacional N\u00b0 24.127 a las organizaciones estatales que implementan sistemas de gesti\u00f3n de la calidad estatal con el fin de mejorar sus pol\u00edticas y que contribuyan a la generaci\u00f3n de valor p\u00fablico. La autoridad de aplicaci\u00f3n es la Secretar\u00eda de Gesti\u00f3n y Empleo P\u00fablico, dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Naci\u00f3n.<\/p><p>Los\/as evaluadores\/as destacaron el fuerte compromiso de la instituci\u00f3n con la calidad en la gesti\u00f3n a trav\u00e9s del mantenimiento de la certificaci\u00f3n ISO 9001 desde 2007 a la fecha, impulsando la b\u00fasqueda constante de la mejora y luego la innovaci\u00f3n y manteniendo metodolog\u00edas de manera sistem\u00e1tica, lo que fortalece la sustentabilidad de su Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC). Indicaron tambi\u00e9n que se evidencia la b\u00fasqueda constante de innovaci\u00f3n en la gesti\u00f3n, por ejemplo, con la Implementaci\u00f3n del programa 5S de manera sistem\u00e1tica desde 2016.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1192\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1192\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">2019<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1192\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1192\"><h6><span lang=\"ES-AR\">Premio PLATA en la categor\u00eda Instituci\u00f3n p\u00fablica\/estatal del Premio Nacional 5S<\/span><\/h6><p>La evaluaci\u00f3n realizada por el Comit\u00e9 del Premio Nacional 5S destac\u00f3:<\/p><ul><li>Que el organismo es vanguardia en la implementaci\u00f3n de la metodolog\u00eda 5S en el entorno de la Administraci\u00f3n P\u00fablica;<\/li><li>El fuerte compromiso de la instituci\u00f3n en la formaci\u00f3n del Equipo 5S con un alto nivel de representaci\u00f3n;<\/li><li>La diferenciaci\u00f3n con otras entidades p\u00fablicas al mantener las instalaciones limpias y ordenadas, rompiendo los paradigmas de las partes interesadas que concurren al lugar;<\/li><li>Haber comenzado con el proceso de integraci\u00f3n de proveedores y de la sociedad.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1193\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1193\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">2018<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1193\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1193\"><h6><span lang=\"ES-AR\">Categor\u00eda OPTIMIZADO en la evaluaci\u00f3n realizada por la Sindicatura General de la CABA (SGCBA)<\/span><\/h6><p>Los aspectos evaluados corresponden al\u00a0 proyecto \u00a0\u201cSupervisi\u00f3n del Sistema de Control Interno de la Agencia Gubernamental de Ingresos P\u00fablicos\u201d en donde se mide: Madurez de control interno, Riesgos, Calidad y Acceso a la Informaci\u00f3n.<br \/>La m\u00e1xima categor\u00eda se otorga a la entidad que evidencia que:<\/p><ul><li><p>Los principios de control interno est\u00e1n implementados, integrados y armonizados como un proceso sist\u00e9mico que puede analizarse y validarse continuamente, lo que permite incorporar mejores pr\u00e1cticas.<\/p><\/li><li><p>La organizaci\u00f3n posee una fuerte cultura de control interno, donde cada servidor p\u00fablico est\u00e1 comprometido proactivamente con el cumplimiento de su rol para garantizar el logro de los objetivos de la entidad.<\/p><\/li><\/ul><h6>Premio Bronce en la categor\u00eda Instituci\u00f3n p\u00fablica\/estatal del Premio Nacional 5S<\/h6><p>El galard\u00f3n, obtenido en 2018, resalta el compromiso de este organismo en la implementaci\u00f3n de metodolog\u00edas innovadoras de gesti\u00f3n.<\/p><p>La participaci\u00f3n en el Premio fue una experiencia muy satisfactoria que facilit\u00f3 el afianzamiento de las fortalezas y el tratamiento de las oportunidades de mejora.<\/p><p>La filosof\u00eda de las 5S consiste en cinco etapas: la selecci\u00f3n (<em>seiri<\/em>), que identifica y selecciona los elementos necesarios de los innecesarios; el orden (<em>seiton<\/em>), que asigna un lugar para cada cosa; la limpieza (<em>seiso<\/em>), que resalta la importancia de no ensuciar; la estandarizaci\u00f3n (<em>seiketsu<\/em>), que sugiere crear un modo consistente de realizaci\u00f3n de tareas y procedimientos; y la autodisciplina (<em>shitsuke<\/em>), que focaliza en la formaci\u00f3n de un h\u00e1bito.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1194\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1194\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">2017<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1194\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1194\"><p><strong>Medalla de Oro a la Calidad en la Gesti\u00f3n P\u00fablica 2017<\/strong><\/p><p>El 20 de marzo en la Casa Rosada, la entonces Direcci\u00f3n General de Estad\u00edstica y Censos (hoy IDECBA) fue distinguida con la \u201cMedalla de Oro a la Calidad en la Gesti\u00f3n P\u00fablica\u201d en el marco del Premio Nacional a la Calidad. El galard\u00f3n es uno de los m\u00e1s importantes del sector p\u00fablico, otorgado por el Ministerio de Modernizaci\u00f3n de Naci\u00f3n.<\/p><p>Este premio reconoce el trabajo constante que el organismo realiza en la implementaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad (SGC) con el fin de mejorar continuamente su eficacia a trav\u00e9s del desarrollo de nuevos productos y servicios para el p\u00fablico usuario.<\/p><p>El Premio Nacional a la Calidad es una iniciativa del Gobierno Nacional para promover el desarrollo y la difusi\u00f3n de las mejoras continuas de la calidad en la producci\u00f3n de bienes y servicios en la esfera de la administraci\u00f3n p\u00fablica, a fin de apoyar la modernizaci\u00f3n y eficiencia de esas organizaciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesti\u00f3n de la calidad \u201cDentro de los objetivos de nuestra gesti\u00f3n est\u00e1 la mejora continua de los procesos de trabajo y la b\u00fasqueda constante&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"class_list":["post-62097","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62097"}],"version-history":[{"count":203,"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62097\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":190761,"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/62097\/revisions\/190761"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.estadisticaciudad.gob.ar\/eyc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}