Cuadro 21.25 Denuncias realizadas a través de la Dirección General de
Defensa y Protección al Consumidor por área temática según mes. Ciudad de
Buenos Aires. Año 2006 |
|
Área temática |
Total
Anual |
% Anual |
Denuncias |
Mes |
Ene. |
% |
Feb. |
% |
Mar. |
% |
Abr. |
% |
May. |
% |
Jun. |
% |
Jul. |
% |
Ago. |
% |
Sep. |
% |
Oct. |
% |
Nov. |
% |
Dic. |
% |
Total |
8.249 |
100,0 |
676 |
100,0 |
617 |
100,0 |
930 |
100,0 |
672 |
100,0 |
658 |
100,0 |
672 |
100,0 |
721 |
100,0 |
737 |
100,0 |
677 |
100,0 |
653 |
100,0 |
744 |
100,0 |
492 |
100,0 |
Alimenticios / Higiene |
47 |
0,6 |
5 |
0,7 |
5 |
0,8 |
4 |
0,4 |
3 |
0,4 |
5 |
0,8 |
6 |
0,9 |
2 |
0,3 |
6 |
0,8 |
3 |
0,4 |
2 |
0,3 |
3 |
0,4 |
3 |
0,6 |
Automotores |
435 |
5,3 |
33 |
4,9 |
32 |
5,2 |
49 |
5,3 |
48 |
7,1 |
35 |
5,3 |
30 |
4,5 |
36 |
5,0 |
47 |
6,4 |
28 |
4,1 |
34 |
5,2 |
32 |
4,3 |
31 |
6,3 |
Bancos - Financieras 1 |
618 |
7,5 |
43 |
6,4 |
50 |
8,1 |
52 |
5,6 |
59 |
8,8 |
51 |
7,8 |
68 |
10,1 |
61 |
8,5 |
59 |
8,0 |
69 |
10,2 |
36 |
5,5 |
43 |
5,8 |
27 |
5,5 |
Construcción |
127 |
1,5 |
11 |
1,6 |
9 |
1,5 |
7 |
0,8 |
11 |
1,6 |
12 |
1,8 |
10 |
1,5 |
14 |
1,9 |
14 |
1,9 |
10 |
1,5 |
11 |
1,7 |
11 |
1,5 |
7 |
1,4 |
Educación / Capacitación |
90 |
1,1 |
4 |
0,6 |
4 |
0,6 |
18 |
1,9 |
4 |
0,6 |
10 |
1,5 |
8 |
1,2 |
9 |
1,2 |
12 |
1,6 |
5 |
0,7 |
2 |
0,3 |
12 |
1,6 |
2 |
0,4 |
Electrodomésticos |
910 |
11,0 |
72 |
10,7 |
86 |
13,9 |
93 |
10,0 |
66 |
9,8 |
65 |
9,9 |
78 |
11,6 |
95 |
13,2 |
90 |
12,2 |
69 |
10,2 |
61 |
9,3 |
67 |
9,0 |
68 |
13,8 |
Indumentaria |
212 |
2,6 |
24 |
3,6 |
12 |
1,9 |
18 |
1,9 |
13 |
1,9 |
12 |
1,8 |
18 |
2,7 |
22 |
3,1 |
23 |
3,1 |
23 |
3,4 |
22 |
3,4 |
15 |
2,0 |
10 |
2,0 |
Informática |
140 |
1,7 |
16 |
2,4 |
9 |
1,5 |
13 |
1,4 |
10 |
1,5 |
12 |
1,8 |
10 |
1,5 |
12 |
1,7 |
17 |
2,3 |
14 |
2,1 |
9 |
1,4 |
11 |
1,5 |
7 |
1,4 |
Inmobiliarias |
58 |
0,7 |
4 |
0,6 |
3 |
0,5 |
2 |
0,2 |
8 |
1,2 |
8 |
1,2 |
4 |
0,6 |
5 |
0,7 |
11 |
1,5 |
4 |
0,6 |
4 |
0,6 |
3 |
0,4 |
2 |
0,4 |
Internet |
431 |
5,2 |
41 |
6,1 |
40 |
6,5 |
37 |
4,0 |
41 |
6,1 |
37 |
5,6 |
33 |
4,9 |
43 |
6,0 |
33 |
4,5 |
28 |
4,1 |
35 |
5,4 |
32 |
4,3 |
31 |
6,3 |
Medicina Prepaga |
605 |
7,3 |
88 |
13,0 |
57 |
9,2 |
78 |
8,4 |
49 |
7,3 |
40 |
6,1 |
36 |
5,4 |
51 |
7,1 |
41 |
5,6 |
50 |
7,4 |
46 |
7,0 |
44 |
5,9 |
25 |
5,1 |
R. P. A.
2 |
138 |
1,7 |
4 |
0,6 |
11 |
1,8 |
11 |
1,2 |
24 |
3,6 |
14 |
2,1 |
17 |
2,5 |
12 |
1,7 |
14 |
1,9 |
7 |
1,0 |
10 |
1,5 |
12 |
1,6 |
2 |
0,4 |
Seguros |
83 |
1,0 |
2 |
0,3 |
3 |
0,5 |
8 |
0,9 |
4 |
0,6 |
9 |
1,4 |
3 |
0,4 |
4 |
0,6 |
11 |
1,5 |
13 |
1,9 |
10 |
1,5 |
9 |
1,2 |
7 |
1,4 |
Serv. Reparación /
Mantenimiento |
203 |
2,5 |
14 |
2,1 |
9 |
1,5 |
20 |
2,2 |
18 |
2,7 |
18 |
2,7 |
19 |
2,8 |
29 |
4,0 |
18 |
2,4 |
19 |
2,8 |
16 |
2,5 |
13 |
1,7 |
10 |
2,0 |
Telefonía |
98 |
1,2 |
4 |
0,6 |
3 |
0,5 |
8 |
0,9 |
12 |
1,8 |
11 |
1,7 |
10 |
1,5 |
15 |
2,1 |
12 |
1,6 |
8 |
1,2 |
6 |
0,9 |
8 |
1,1 |
1 |
0,2 |
Telefonía Celular |
1.833 |
22,2 |
170 |
25,1 |
127 |
20,6 |
177 |
19,0 |
137 |
20,4 |
161 |
24,5 |
173 |
25,7 |
145 |
20,1 |
158 |
21,4 |
161 |
23,8 |
160 |
24,5 |
189 |
25,4 |
75 |
15,2 |
Tiempo Compartido |
39 |
0,5 |
6 |
0,9 |
4 |
0,6 |
6 |
0,6 |
3 |
0,4 |
5 |
0,8 |
1 |
0,1 |
4 |
0,6 |
3 |
0,4 |
1 |
0,1 |
2 |
0,3 |
2 |
0,3 |
2 |
0,4 |
Transporte de Pasajeros |
85 |
1,0 |
8 |
1,2 |
14 |
2,3 |
7 |
0,8 |
9 |
1,3 |
10 |
1,5 |
6 |
0,9 |
6 |
0,8 |
3 |
0,4 |
3 |
0,4 |
5 |
0,8 |
6 |
0,8 |
8 |
1,6 |
Turismo |
98 |
1,2 |
13 |
1,9 |
6 |
1,0 |
7 |
0,8 |
5 |
0,7 |
9 |
1,4 |
5 |
0,7 |
6 |
0,8 |
13 |
1,8 |
7 |
1,0 |
12 |
1,8 |
8 |
1,1 |
7 |
1,4 |
TV por Cable / Satélite |
165 |
2,0 |
14 |
2,1 |
7 |
1,1 |
12 |
1,3 |
13 |
1,9 |
11 |
1,7 |
18 |
2,7 |
19 |
2,6 |
18 |
2,4 |
17 |
2,5 |
13 |
2,0 |
12 |
1,6 |
11 |
2,2 |
Servicios Públicos
Domiciliarios |
2 |
0,0 |
- |
0,0 |
- |
0,0 |
- |
0,0 |
- |
0,0 |
1 |
0,2 |
- |
0,0 |
- |
0,0 |
- |
0,0 |
1 |
0,1 |
- |
0,0 |
- |
0,0 |
- |
0,0 |
Otros 3 |
1.832 |
22,2 |
100 |
14,8 |
126 |
20,4 |
303 |
32,6 |
135 |
20,1 |
122 |
18,5 |
119 |
17,7 |
131 |
18,2 |
134 |
18,2 |
137 |
20,2 |
157 |
24,0 |
212 |
28,5 |
156 |
31,7 |
1 Incluye los rubros: tarjetas de crédito, tarjetas de débito y
créditos. |
2 Registro Público de Administradores. |
3 Son aquellos rubros que no suman más de dos denuncias
mensuales o que todavía no han sido clasificados en el sistema. |
Nota: La suma de los parciales por columna no siempre da por
resultado el 100% por procedimientos de redondeo. |
Las categorías
presentadas son nuevas agrupaciones elaboradas por la fuente. |
Fuente: Ministerio de la Produccción. Dirección General de Defensa y
Protección al Consumidor. |
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