Cuadro 21.20  Reclamos registrados debido a deficiencias en la vía pública por área temática. Ciudad de Buenos Aires. Años 2000 / 2005
Área temática	2000		2001		2002		2003		2004		2005
	Reclamos	%	Reclamos	%	Reclamos	%	Reclamos	%	Reclamos	%	Reclamos	%
Total	77.496	100,0	70.529	100,0	49.322	100,0	64.283	100,0	58.563	100,0	106.523	100,0
Espacios verdes	28.256	36,5	23.544	33,4	22.414	45,4	31.790	49,5	13.232	22,6	23.949	22,5
Mantenimiento de aceras y pavimentos	28.808	37,2	27.925	39,6	12.990	26,3	11.491	17,9	15.211	26,0	20.518	19,3
Higiene urbana	11.806	15,2	10.270	14,6	5.182	10,5	8.176	12,7	7.213	12,3	37.680	35,4
Alumbrado público	4.426	5,7	3.246	4,6	4.208	8,5	3.854	6,0	5.380	9,2	7.078	6,6
Tránsito y transporte	1.818	2,3	1.823	2,6	1.509	3,1	1.418	2,2	4.366	7,5	6.192	5,8
Desratización y plagas	224	0,3	1.520	2,2	1.297	2,6	1.642	2,6	2.425	4,1	3.079	2,9
Problemas en conductos pluviales, sumideros,
alcantarillas y anegamiento de calzada e inundación	1.152	1,5	1.214	1,7	882	1,8	1.058	1,6	1.749	3,0	4.180	3,9
Ruidos molestos (particulares y comerciales)	310	0,4	420	0,6	308	0,6	356	0,6	675	1,2	1.016	1,0
Derrumbes y construcciones en peligro o por caer	421	0,5	225	0,3	206	0,4	199	0,3	225	0,4	429	0,4
Malos olores o gases tóxicos	97	0,1	171	0,2	191	0,4	202	0,3	346	0,6	524	0,5
Casas, obras en construcción y terrenos abandonados	155	0,2	139	0,2	109	0,2	69	0,1	111	0,2	137	0,1
Otros	23	0,0	32	0,0	26	0,1	4.028	6,3	7.630	13,0	1.741	1,6
Nota: las categorías presentadas son nuevas agrupaciones elaboradas según la base de datos del Sistema de Reclamos que entró en vigencia a partir del año 2000.
Fuente: Secretaría se Descentralización y Participación Ciudadana. Sistema de Reclamos.